人・情報・手順を見える化
AI UTILIZATION / BUSINESS SYSTEM · LUMEN
ツールを入れるだけではなく、会社に合う使い方と仕組みを。
ChatGPTなどの生成AI活用から、業種・業態に合わせたクラウドシステムの設計・制作、既存パッケージの選定まで。業務を一緒に整理し、導入後に現場で使い続けられるところまで支援します。
このページの案内役にわとりさんルーメンスタッフ
LUMEN BUSINESS DESIGNPLAN → BUILD → SUPPORT
AI・既存製品・新規制作を比較
現場に必要な機能を実装
使い方と改善を継続フォロー
OUR APPROACH
「ChatGPTを使う」だけで、業務改善は完了しません。
便利なツールでも、どの業務で、誰が、どの情報を使い、最終確認をどう行うかが決まっていなければ定着しません。
ルーメンは製品名から考えるのではなく、現場の手順と課題を確認し、AI活用、既存パッケージ、個別システム制作の中から適した方法を組み合わせます。
生成AIを活用する
文章、要約、議事録、情報整理、求人、営業支援など、日々の業務に合わせた使い方を設計します。
既存製品を選ぶ
すでに適したサービスがある場合は、無理に新規開発せず、比較・選定・導入を支援します。
必要な仕組みをつくる
業種固有の流れや既存製品では合わない部分は、必要な機能に絞って設計・制作します。
SUPPORT MENU
提案から制作、
導入後のフォローまで。
部分的な相談にも、全体設計にも対応します。会社の規模やIT体制に合わせて、無理のない範囲から始めます。
業務ヒアリング・課題整理
担当者だけでなく、実際に使う現場の動き、紙やExcel、既存ソフト、確認・承認の流れを整理します。
- 業務フロー整理
- 重複作業・属人化の確認
- 優先順位と導入範囲の設定
生成AIの活用提案
単発のプロンプト提供ではなく、業務で繰り返し使える型、情報管理、確認方法まで含めて設計します。
- 文書・議事録・要約
- 求人・営業・情報発信
- 社内ルールと定着支援
システム設計・制作
顧客、案件、記録、工程、書類など、会社固有の情報を扱うクラウドシステムを設計・制作します。
- 要件整理・画面設計
- クラウドシステム制作
- 既存データ・業務との接続
既存パッケージの選定・導入
機能、料金、運用負担を比較し、既存製品で解決できる場合は最適な組み合わせをご案内します。
- 製品・サービス比較
- 初期設定・移行支援
- 利用方法の整理
運用・改善フォロー
導入して終わりではなく、利用状況と現場の声を確認し、設定や機能、使い方を継続的に改善します。
- 操作・運用サポート
- 機能・ルールの見直し
- 追加開発・改善提案
DEVELOPMENT PROJECTS
ルーメン自身も、
現場の課題から開発しています。
構想だけではなく、自社や事業現場で必要になった仕組みを実際に設計・検証しています。以下は現在開発中のプロジェクトです。
IN DEVELOPMENT
PROJECT / OFFICE PLATFORMLumen Virtual Office
案件、工程、確認事項、成果物を一つの場所で共有し、社内外のプロジェクトを進めるためのオフィス基幹システム。
- 想定用途
- 案件・工程・承認・成果物管理
- 設計方針
- 役割ごとに必要な情報を整理
IN DEVELOPMENT
PROJECT / CARE CLOUDKIROHA Cloud（仮）
介護・障がい福祉事業所の記録、連携、音声入力など、現場の負担軽減と情報共有を支えるクラウドサービス。
- 想定用途
- 記録・連携・音声入力支援
- 設計方針
- 福祉現場の運用に合わせて検証
開発中の実画面です。掲載画面および機能・仕様は、今後変更される場合があります。画面内の案件名、事業所名、利用者名、記録内容等は公開用または開発・検証用の架空データです。
COST PLANNING
費用は、必要な範囲を整理してからご案内します。
AI活用や業務システムの費用は、導入する製品、対象業務、利用人数、必要な機能、既存データの移行、外部サービスとの連携、導入後の支援内容などによって異なります。
最初から大規模な開発を前提にするのではなく、現在の業務と課題を確認し、既存パッケージで対応できる部分、AIを活用する部分、個別に制作する部分を整理します。そのうえで、初期費用、月額利用料、保守・改善費用などを分けてご案内します。必要に応じて、優先度の高い業務から段階的に導入する方法もご提案します。
AI活用・業務整理
- 対象業務のヒアリング
- AIの利用方法と確認手順の設計
- 社内ルール、操作方法、定着支援
内容と支援範囲に応じて個別見積り
既存パッケージの導入
- 製品やクラウドサービスの利用料
- 初期設定、データ移行、操作説明
- 導入後の運用支援
使用する製品と利用人数に応じて個別見積り
個別システム制作
- 要件整理、画面設計、システム制作
- テスト、導入、データ移行
- 保守、追加開発、運用改善
必要な機能と開発範囲に応じて個別見積り
概算費用をご希望の場合は、対象となる業務、利用人数、現在の管理方法、実現したい内容をお知らせください。
INFORMATION MANAGEMENT
便利さだけでなく、
情報の扱い方から設計します。
ルーメンでは、AIや業務システムを導入する前に、どの情報を扱うか、どこに保存するか、誰が閲覧・変更できるか、どのように確認・削除するかを整理します。
個人情報や社内の機密情報を扱う場合は、利用目的と範囲を必要最小限にし、利用者ごとの権限、操作履歴、バックアップ、事業所・案件ごとのデータ分離などを、用途とリスクに合わせて設計します。AIが作成した文章、要約、記録などは、そのまま正式な情報として確定せず、担当者による確認を前提とした運用をご提案します。
外部のクラウドサービスやAIサービスを利用する場合は、利用目的とデータの扱いを確認し、お客様と合意した範囲で使用します。お預かりした情報を、許可なく他のお客様への提案、公開実績、一般公開されるAI学習用データなどへ利用することはありません。
必要な情報だけを扱う
業務に必要な情報と、AIやシステムへ入力する範囲を事前に整理します。
権限とデータを分ける
利用者の役割に応じて閲覧・操作範囲を分け、事業所や案件を越えて情報が混在しない設計を行います。
人が最終確認する
AIによる文章、要約、記録、提案は下書きとして扱い、担当者が確認してから確定する運用を基本とします。
保存と運用を確認する
保存期間、操作履歴、バックアップ、削除方法、外部サービスの利用範囲を、導入内容に応じて確認します。
PROJECT FLOW
課題が曖昧な段階から、
一緒に整理します。
最初から仕様書をご用意いただく必要はありません。現状を伺い、既存製品で解決するか、AIを活用するか、個別に制作するかを判断します。
- 01
ご相談
困っていること、実現したいことを伺います。
- 02
現状確認
業務、情報、担当者、既存ツールを整理します。
- 03
方法の比較
AI、既存製品、個別制作の適性と費用感を比較します。
- 04
設計・導入
使う人と運用を想定し、設定・制作・テストを行います。
- 05
定着・改善
利用後の課題を確認し、使い方や機能を改善します。
FAQ
よくあるご質問
ChatGPTの使い方だけでも相談できますか？
はい。基本的な使い方から、自社の文書・議事録・求人・営業など特定業務での活用、社内ルールづくりまで相談できます。
何をシステム化すべきか決まっていません。
問題ありません。現在の業務、紙・Excel・既存ソフト、困りごとを確認し、システム化する範囲と優先順位から整理します。
既存パッケージと個別開発のどちらがよいですか？
必要な機能、利用人数、予算、運用体制によって異なります。既存製品で十分な場合は導入支援を行い、固有業務とのずれが大きい場合は個別制作をご提案します。
費用はどのくらいかかりますか？
対象となる業務、利用人数、必要な機能、既存データの移行、外部サービスとの連携、導入後の支援内容などによって異なります。現在の業務とご希望を確認したうえで、初期費用、月額利用料、保守・改善費用を分けてご案内します。
個人情報や社内の機密情報も扱えますか？
扱う情報の種類と利用目的を確認し、入力・保存する範囲、利用者の権限、操作履歴、バックアップ、削除方法などを整理したうえで設計します。AIが作成した内容は、人による確認を前提とした運用をご提案します。
開発中のシステム画面は実際のデータですか？
掲載している画面は、公開用または開発・検証用の架空データを使用しています。実在するお客様、利用者、案件などの情報は掲載していません。
開発中サービスはすぐ利用できますか？
開発状況や用途により異なります。Lumen Virtual Office、KIROHA Cloud（仮）の現在の仕様・検証状況は個別にご案内します。
CONTACT
AIを使いたい、ではなく、
業務をどう良くしたいかから。
活用方法や必要なシステムが決まっていない段階でも、お気軽にご相談ください。